服務(wù)器常見問題解決方法

網(wǎng)絡(luò)管理員的工作往往是診斷和解決服務(wù)器各種各樣的故障。雖然說沒有人喜歡麻煩，但麻煩總是自己找上門來。只有擁有高超的診斷技能，你才能在緊急情況下迅速響應(yīng)，保障網(wǎng)絡(luò)流暢地運(yùn)行。

當(dāng)你面臨網(wǎng)絡(luò)故障的挑戰(zhàn)時(shí)，首先向自己問幾個(gè)簡單的問題：有哪些地方被改變了？這個(gè)問題以前遇到過嗎？如果是，是什么時(shí)候？是否有可能讓問題再次出現(xiàn)？用戶做了什么特別的操作嗎？其他用戶有沒有遇到過同樣的問題？

為什么開機(jī)自檢無法通過？

解決方法：

1）機(jī)器切斷電源，將機(jī)箱打開，用COMSCLEAR跳線的跳線帽將COMSCLEAR跳線的另外兩個(gè)針短接（跳線參看主板說明書）；

2）機(jī)器加電，自檢，等機(jī)器自檢完畢，報(bào)CMOS已被清除，然后將機(jī)器電源關(guān)掉，把跳線復(fù)原即可；

3）機(jī)器重新開機(jī)。

機(jī)器開機(jī)常見問題處理

解決方法：

1、裝完系統(tǒng)后，顯示器出現(xiàn)花屏現(xiàn)象，系A(chǔ)GP顯卡故障。更換后一切正常。

2、開機(jī)黑屏，不自檢，并且報(bào)兩聲嘟聲，系內(nèi)存未插緊。重插內(nèi)存，故障解決。

3、開機(jī)散熱風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，而機(jī)箱后側(cè)風(fēng)扇卻轉(zhuǎn)（說明主板已上電），系CPU散熱風(fēng)扇電源線插錯(cuò)

（插到機(jī)箱風(fēng)扇電源接口），插到RIMM1，側(cè)面的CPU風(fēng)扇接口后故障解決。

對于NAS系統(tǒng)維護(hù)有哪些解決辦法？

解決方法：

由于NAS4100/4300操作系統(tǒng)有鏡像備份，一般的系統(tǒng)損壞可以通過備份的操作系統(tǒng)進(jìn)行啟動(dòng)。本次的維修步驟含以下的情況：

*硬盤發(fā)生問題

*操作系統(tǒng)及備份系統(tǒng)均破壞

步驟如下：

1.選擇相同機(jī)型的備件，由于NAS4100/4300有4塊硬盤，所以建議選取用戶發(fā)生問題的同等硬盤

2.將硬盤上的數(shù)據(jù)區(qū)刪除，即將硬盤接到PC上，單獨(dú)的將數(shù)據(jù)區(qū)刪除；上述步驟不可在NAS上進(jìn)行

3.將好的硬盤替換到有問題的NAS上

4.啟動(dòng)NAS，如果更換的硬盤涉及系統(tǒng)啟動(dòng)，需要在NAS接上鍵盤和顯示器，在NAS的啟動(dòng)中更改CMOS的啟動(dòng)順序

5.開啟NAS的管理界面進(jìn)入TerminalAdvancedService的管理界面

6.在Win2000系統(tǒng)的磁盤管理選項(xiàng)中，進(jìn)行對系統(tǒng)區(qū)及數(shù)據(jù)區(qū)的恢復(fù)

＊對于系統(tǒng)區(qū)的恢復(fù)工作主要是重新建立系統(tǒng)的鏡像保護(hù)，選擇系統(tǒng)區(qū)的硬盤點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇重新建立鏡像

＊對于數(shù)據(jù)區(qū)的恢復(fù)工作主要是重新建立系統(tǒng)的RAID5數(shù)據(jù)保護(hù)，由于NAS的RAID5數(shù)據(jù)保護(hù)，故原先系統(tǒng)如果發(fā)生問題，更換一顆硬盤重新建立RAID5即可。方法如下：選擇數(shù)據(jù)區(qū)的硬盤點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇修復(fù)RAID5重新建立

7.在系統(tǒng)區(qū)和數(shù)據(jù)區(qū)恢復(fù)過程中，請等待整個(gè)過程的結(jié)束，因?yàn)榇藭r(shí)可能會(huì)發(fā)生影響，如果此時(shí)中斷的話，可能會(huì)引起數(shù)據(jù)丟失。對于數(shù)據(jù)區(qū)的恢復(fù)過程時(shí)間可能會(huì)長達(dá)5小時(shí)，視數(shù)據(jù)區(qū)資料量而定。

注意事項(xiàng)：

＊針對系統(tǒng)區(qū)的硬盤更換，一一對應(yīng)的更換很重要，可減少數(shù)據(jù)丟失及不穩(wěn)定情況的發(fā)生，減少維護(hù)的工作量如果重新建立RAID5區(qū)，更換的硬盤此區(qū)必須刪除，否則無法重新建立。

Windows服務(wù)不能啟動(dòng)

解決方法：

在一臺windows2000服務(wù)器上，部分服務(wù)設(shè)置成不用本地的系統(tǒng)帳戶啟動(dòng)。一次重新啟動(dòng)Windows2000服務(wù)器之后，發(fā)現(xiàn)這些服務(wù)沒有啟動(dòng)，必須手工打開服務(wù)，重新輸入密碼，然后啟動(dòng)服務(wù)。每次重新輸入密碼，都收到消息說：<用戶名字>已被授予作為服務(wù)登錄的權(quán)限。

要解決該故障，首先回答下面幾個(gè)問題：

哪些地方改變了？是否有人修改了服務(wù)器？

這個(gè)服務(wù)以前能夠啟動(dòng)嗎？

用戶名稱和密碼正確嗎？

查詢修改記錄發(fā)現(xiàn)，該服務(wù)器是一個(gè)DC，不久之前還是域控制器組織單元（OU，OrganizationalUnit）的成員。在移出該OU之前，這些服務(wù)一直能夠順利啟動(dòng)。另外，用來啟動(dòng)這些服務(wù)的用戶名稱和密碼都是合法的。進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn)，域控制器OU的成員有一些特殊的權(quán)限，其中包括作為服務(wù)登錄的權(quán)限。當(dāng)出現(xiàn)問題的服務(wù)器移出該OU時(shí)，服務(wù)器失去了那些權(quán)限?，F(xiàn)在要做的是恢復(fù)服務(wù)器的權(quán)限。

要將權(quán)限授予服務(wù)器，請按照如下步驟操作：

在管理控制臺（MMC）中打開活動(dòng)目錄用戶和計(jì)算機(jī)管理單元，再打開域控制器OU的“屬性”對話框。

在組策略頁中，點(diǎn)擊“默認(rèn)域控制器策略”，然后點(diǎn)擊“編輯”，打開組策略管理器。

依次擴(kuò)展計(jì)算機(jī)配置/Windows設(shè)置/安全設(shè)置，再擴(kuò)展“本地策略”，然后點(diǎn)擊“用戶權(quán)利指派”。

在右邊的窗格中，右擊“作為服務(wù)登錄”，選擇菜單“安全”。

把用來啟動(dòng)服務(wù)的用戶帳戶加入到策略，完成后點(diǎn)擊“確定”。

服務(wù)器常見問題五：在服務(wù)器上使用的SCSI硬盤，為什么硬盤的ID號不能設(shè)置為7

SCSI控制器中，默認(rèn)將ID=7設(shè)置為硬盤控制器占，所以硬盤的ID號不能設(shè)置為7