服務(wù)器更換ip和升級(jí)的通知

近日接到阿里云的升級(jí)硬件和更換IP通知，最遲會(huì)在12月15日00:00執(zhí)行。

由于我們的小部分香港服務(wù)器采購于阿里云（響應(yīng)部分客戶要使用阿里云的需求），服務(wù)器編號(hào)為cdn6**開頭。

對(duì)于阿里機(jī)房的強(qiáng)制升級(jí)做法表示無奈，我們?yōu)榱吮苊舛氯麚頂D，升級(jí)時(shí)間提前安排在12月13日0點(diǎn)。

此次升級(jí)性能帶來20%提升，還有IP有變化。

這次公告的重點(diǎn)：由于IP將變更，請(qǐng)?zhí)崆靶薷挠蛎馕鲋赶驗(yàn)镃NAME形式，避免網(wǎng)站打不開。

請(qǐng)聯(lián)系客服如何做cname

域名指向教程，請(qǐng)點(diǎn)這里

如有不清楚，不會(huì)操作的地方，可以聯(lián)系客服幫您遠(yuǎn)程操作或者指導(dǎo)您操作。

升級(jí)硬件和ip變化帶來的情況說明：

1.網(wǎng)站數(shù)據(jù)非常安全，不受影響。

2.請(qǐng)檢查您域名是否為cname解析形式，如果為A記錄解析的請(qǐng)改為cname新做域名指向即可

問答：

1.這次影響數(shù)據(jù)安全嗎？ftp賬號(hào)密碼、會(huì)員密碼有變化嗎？

回答：數(shù)據(jù)很安全，沒有任何變化，只是硬件性能提升了約20%，ip做了改變。

2.能提前告訴我們新ip多少嗎？

回答：對(duì)于阿里的強(qiáng)制做法表示無奈，阿里云系統(tǒng)只有到升級(jí)后才獲得新ip，我們目前無法得知新ip，請(qǐng)?zhí)崆皩⒂蛎臑閏name形式即可。我們獲得新ip后會(huì)即時(shí)更新到會(huì)員中心里,您可在里面查詢。

3.有補(bǔ)償措施嗎？

回答：對(duì)于阿里的強(qiáng)制做法表示無奈，但為了補(bǔ)償用戶帶來的域名操作麻煩，我們將為涉及用戶補(bǔ)償對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的10%現(xiàn)金返現(xiàn)到您會(huì)員賬號(hào)中。

4.因?yàn)槲也惶苤笇?dǎo)操作域名嗎？

回答：可以的，我們的客服會(huì)指導(dǎo)或者遠(yuǎn)程協(xié)助代客戶操作修改域名ip指向，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好管理域名的管理賬號(hào)密碼即可。

詳閱本公告網(wǎng)址