兼論大數(shù)據(jù)價(jià)值“是與非”

在不斷更迭的新型移動(dòng)設(shè)備和與之匹配的各類社交或工具類App的帶動(dòng)下，用戶生活發(fā)生了根本性改變。由此也衍生了大量的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，雖然這些數(shù)據(jù)以碎片形態(tài)展現(xiàn)，但是其蘊(yùn)含的商業(yè)價(jià)值卻無窮無盡。比如企業(yè)可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析用戶的購物喜好，消費(fèi)傾向等，并藉此向用戶推薦產(chǎn)品或者服務(wù)。最常見的例子是，我們?cè)跒g覽一些網(wǎng)頁的時(shí)候，該網(wǎng)頁的側(cè)邊欄會(huì)有一個(gè)顯示區(qū)域展示我們近期的搜索結(jié)果，并推薦類似的商品或者服務(wù)，以利于我們挑選。這些實(shí)際上就都是大數(shù)據(jù)分析帶來的好處。

雖然大數(shù)據(jù)并非固定資產(chǎn)，其價(jià)值現(xiàn)在也很難用貨幣估值進(jìn)行衡量。但可以毫不夸張的說，在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，未來大數(shù)據(jù)也將和專利以及商標(biāo)版權(quán)一樣，成為企業(yè)重要的“無形資產(chǎn)”。據(jù)外電報(bào)道，費(fèi)城聯(lián)邦儲(chǔ)備銀行經(jīng)濟(jì)學(xué)家倫納德•納卡穆拉(Leonard Nakamura)就曾表示，企業(yè)擁有的數(shù)據(jù)，以及專利、商標(biāo)和版權(quán)等“無形資產(chǎn)”的價(jià)值超過8萬億美元(約合人民幣491264億元)，相當(dāng)于德國、法國和意大利的GDP(國內(nèi)生產(chǎn)總值)之和。

大數(shù)據(jù)所蘊(yùn)含的價(jià)值非常之大，比如超市可以通過記錄用戶日常的購物行為，或者信用卡消費(fèi)歷史，通過篩選預(yù)測(cè)購物趨勢(shì)。然后由此決定采購方向，或者向廠商出售這些不含有用戶隱私的分析，以便讓廠商能夠有針對(duì)性的生產(chǎn)產(chǎn)品并組織營銷活動(dòng)。有消息稱，國外超市管理公司Kroger每年由此獲得的營收接近1億美元。

由于蘊(yùn)含的巨大利益，企業(yè)對(duì)于大數(shù)據(jù)價(jià)值的開發(fā)和利用已然成為趨勢(shì)，而市場(chǎng)顯然也接受了大數(shù)據(jù)作為一種資產(chǎn)的性質(zhì)。比如，雖然很多上市公司的業(yè)務(wù)并沒有在披露的信息或財(cái)務(wù)報(bào)表中進(jìn)行體現(xiàn)，但投資者卻依舊對(duì)其市值充滿信心。以Facebook、eBay和谷歌為例，這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的資產(chǎn)凈值在1250億美元，但它們的市值卻高達(dá)6600億美元。兩個(gè)數(shù)據(jù)之間差距高達(dá)數(shù)倍。這主要是由于無形資產(chǎn)占比較高所致，比如搜索算法、專利和數(shù)據(jù)等。

不過，雖然大數(shù)據(jù)的好處顯而易見，但目前對(duì)于企業(yè)來說，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的有效收集，管理以及分析，還存在一些障礙。比如員工收集數(shù)據(jù)需要時(shí)間，那么這部分時(shí)間在財(cái)務(wù)上究竟應(yīng)該算作成本還是投資？另外由于當(dāng)代快節(jié)奏的生活方式使然，企業(yè)還必須花費(fèi)精力評(píng)估界定數(shù)據(jù)的時(shí)效性，判斷其增長前景，記錄和報(bào)告數(shù)據(jù)價(jià)值的變化。因?yàn)楹腿魏钨Y產(chǎn)一樣，大數(shù)據(jù)本身也有自己的時(shí)效衰減周期。比如女性用戶對(duì)于高端消費(fèi)品，或者數(shù)碼類產(chǎn)品的選購，其行為習(xí)慣都會(huì)隨著技術(shù)趨勢(shì)的變化而變化。如果收集到的數(shù)據(jù)無法根據(jù)這些趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)整，那么其價(jià)值將會(huì)“歸零”。

市場(chǎng)研究公司Needham & Co分析師勞拉•馬丁(Laura Martin)說，“如果不能用來創(chuàng)收，數(shù)據(jù)就沒有價(jià)值。”隨著用戶興趣的改變，用戶信息就失去了它們應(yīng)有的價(jià)值。這使得數(shù)據(jù)成為一種易變質(zhì)的商品，要對(duì)它估值更加困難。 除此之外，由于對(duì)數(shù)據(jù)價(jià)值的衡量缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，所以目前對(duì)大數(shù)據(jù)的利用也還存在一定的盲區(qū)。如上所述，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的市值在數(shù)據(jù)等無形資產(chǎn)的帶動(dòng)下，遠(yuǎn)高于資產(chǎn)凈值，而且消費(fèi)者對(duì)此也認(rèn)可。但這種認(rèn)可目前很大程度上還是基于盲目的臆斷，如果沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，在未來很有可能會(huì)形成新的經(jīng)濟(jì)泡沫。這一點(diǎn)非常需要警惕。