微信禁用微軟“小冰” 移動搜索流量入口之爭

在5月29日，微軟推出了人工智能聊天機(jī)器人“小冰”并瞬間走紅，

可是在走紅的同時，“小冰”卻陷入了“封號門”

這種無情的封殺，在騰訊和微信的歷史上并不多見，據(jù)悉，小冰是微軟經(jīng)過半年多時間，研發(fā)推出的一款智能聊天機(jī)器人，其特點(diǎn)在于使用靈活，識別率高。公測階段只應(yīng)用于微信平臺，用戶添加"小冰"后，不僅可以實(shí)現(xiàn)與其人機(jī)對話，"小冰"還可以為用戶提供星座、笑話、交通指南等人性化的功能。

雖然，微軟"小冰"在微信上只有短短的幾天，但是缺創(chuàng)造了微信上除了微信紅包之外，最成功的營銷案例。

微軟方面表示，小冰集合了中國近7億網(wǎng)民積累、全部公開聊天記錄，憑借微軟在大數(shù)據(jù)等技術(shù)積累，精煉為1500萬條真實(shí)而有趣的語料庫，通過理解對話的語境與語義，超越簡單人機(jī)問答的自然交互。微軟方面甚至表示，小冰的智商相當(dāng)于16歲少女，其定位重點(diǎn)是"專注于提高用戶群聊體驗(yàn)".在隨后3日，小冰迅速占據(jù)各大微信群，公開數(shù)據(jù)顯示，5月31日，微軟小冰加入的微信群攀升至150萬。然而，隨著用戶數(shù)量驟增，小冰的命運(yùn)開始逆轉(zhuǎn)-六一兒童節(jié)當(dāng)天，小冰問世的第4天，騰訊正式封殺微軟小冰。對此，騰訊方面表示，封殺是因?yàn)榻拥搅舜罅坑脩粼儐?，?dān)心這款產(chǎn)品的運(yùn)營方式可能泄露用戶聊天內(nèi)容。

不過，微軟方面則表達(dá)了對騰訊的不滿，并認(rèn)為其是在未做任何說明的情況下，突然大規(guī)模封號，且毫無根據(jù)的散播"小冰"侵犯用戶隱私的謠言。微軟將繼續(xù)與騰訊進(jìn)行溝通。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，得入口者得天下。入口即意味著巨大的商業(yè)價(jià)值，同時也意味著龐大的用戶群體。

有分析師認(rèn)為，微信封殺"小冰"，是意識到作為智能聊天機(jī)器人，"小冰"很可能是未來很重要的流量的入口。也有業(yè)界人士稱，騰訊或許已經(jīng)開始研發(fā)微信端的智能聊天機(jī)器人服務(wù)，而微軟小冰的出現(xiàn)，剛好"碰上槍口"。